הודעה דחופה מהבנק? כך עוצרים הונאת פישינג לפני הלחיצה

חסימת חשבון, חבילה שמחכה, החזר שמסתיים היום או נציג שמבקש שיתוף פעולה מידי. הדחיפות נועדה לקצר את הזמן שבין הקריאה ללחיצה.

גם אם הסיפור אפשרי, אין צורך לפעול דרך הקישור שנשלח. עוצרים, נושמים ובודקים במקום מוכר.

לוגו, צבע ושם שולח אפשר לחקות. פתחו את האפליקציה הרשמית או הקלידו את כתובת הגוף בעצמכם. אם מדובר בשיחה, נתקו וחייגו למספר הרשמי.

בדקו את כתובת האתר המלאה, לא רק את המילים הראשונות. כתובת דומה עם אות נוספת, סיומת אחרת או קיצור קישור היא סיבה לעצור.

סיסמה, קוד חד פעמי ופרטי כרטיס מלאים אינם מידע שמוסרים למי שפנה אלינו. קוד חד פעמי נועד לאשר פעולה שאנחנו יזמנו, לא להוכיח לנציג מי אנחנו.

גם בקשה להתקין תוכנת שליטה מרחוק או לשתף מסך צריכה להדליק נורה אדומה. היא יכולה לאפשר לצד השני לראות פרטים ולבצע פעולות.

פועלים מהר בלי להתבייש. מתקשרים מיד לבנק או לחברת האשראי דרך מספר רשמי, מסבירים בדיוק מה נמסר ומבקשים הנחיות לחסימה או מעקב.

מחליפים סיסמה ממכשיר בטוח, במיוחד אם השתמשנו בה גם בשירותים אחרים. מדווחים למערך הסייבר הלאומי במספר 119 ושומרים את ההודעה, הכתובת וצילומי המסך.

קבעו שאף אחד בבית אינו מעביר כסף או קוד בעקבות פנייה מפתיעה בלי שיחה עם אדם נוסף. הכלל חשוב במיוחד כשמישהו מתחזה לקרוב משפחה או לבעל תפקיד.

אין צורך להפוך כל הודעה לשיעור. מספיק לתרגל פעם אחת: מקבלים הודעה, מזהים את הבקשה, סוגרים אותה ופותחים ערוץ רשמי.